• 2024年11月28日(木) 【東京】 ハードクレーム対応研修～「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
• 2024年12月06日(金) 【大阪】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2024年12月16日(月) 【東京】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2024年12月17日(火) 【福岡】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2024年12月23日(月) 【東京】 ハードクレーム対応研修～「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
• 2024年12月24日(火) 【東京】 クレーム電話対応研修
• 2024年12月27日(金) 【東京】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年01月09日(木) 【東京】 悪質クレーム対応研修～招かれざるお客さま・カスハラへの対応の仕方（管理職・責任者向け）
• 2025年01月10日(金) 【東京】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年01月16日(木) 【大阪】 クレーム対応研修～臨機応変なコミュニケーションでリスクを低減する
• 2025年01月23日(木) 【東京】 クレーム電話対応研修
• 2025年01月27日(月) 【東京】 クレーム対応研修～臨機応変なコミュニケーションでリスクを低減する
• 2025年02月03日(月) 【大阪】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年02月07日(金) 【東京】 ハードクレーム対応研修～「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
• 2025年02月10日(月) 【東京】 クレーム電話対応研修
• 2025年02月20日(木) 【東京】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年03月03日(月) 【名古屋】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年03月03日(月) 【東京】 悪質クレーム対応研修～招かれざるお客さま・カスハラへの対応の仕方（管理職・責任者向け）
• 2025年03月19日(水) 【東京】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年03月19日(水) 【東京】 ハードクレーム対応研修～「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
• 2025年03月26日(水) 【東京】 クレーム電話対応研修
• 2025年03月27日(木) 【福岡】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年03月28日(金) 【東京】 クレーム対応研修～臨機応変なコミュニケーションでリスクを低減する
• 2025年04月24日(木) 【東京】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年05月15日(木) 【大阪】 クレーム電話対応研修
• 2025年05月16日(金) 【東京】 クレーム対応研修～臨機応変なコミュニケーションでリスクを低減する
• 2025年05月20日(火) 【東京】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ
• 2025年05月21日(水) 【東京】 ハードクレーム対応研修～「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
• 2025年05月22日(木) 【東京】 リーダーのためのクレーム対応研修～顧客の信頼を回復するための２次対応スキル
• 2025年05月23日(金) 【大阪】 クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ