2026年06月22日(月)
【東京】
クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ
2026年06月24日(水)
【東京】
クレーム電話対応研修~見えない相手との対応テクニックを学ぶ
2026年06月30日(火)
【東京】
クレーム対応研修~臨機応変なコミュニケーションでリスクを低減する
2026年07月01日(水)
【東京】
クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ
2026年07月02日(木)
【東京】
リーダーのためのクレーム対応研修~顧客の信頼を回復するための2次対応スキル
2026年07月09日(木)
【大阪】
悪質クレーム対応研修~招かれざるお客さま・カスハラへの対応の仕方(管理職・責任者向け)
2026年07月16日(木)
【東京】
クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ
2026年07月23日(木)
【東京】
クレーム電話対応研修~見えない相手との対応テクニックを学ぶ
2026年07月23日(木)
【東京】
<開催お約束講座>ハードクレーム対応研修~「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
2026年07月28日(火)
【東京】
クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ