2026年05月22日(金)
【東京】
クレーム電話対応研修~見えない相手との対応テクニックを学ぶ
2026年05月22日(金)
【東京】
ハードクレーム対応研修~「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
2026年05月26日(火)
【東京】
クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ
2026年06月02日(火)
【東京】
リーダーのためのクレーム対応研修~顧客の信頼を回復するための2次対応スキル
2026年06月11日(木)
【東京】
ハードクレーム対応研修~「判断力」「適応力」「交渉力」で困難な苦情に対処する
2026年06月16日(火)
【東京】
クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ
2026年06月22日(月)
【東京】
クレーム対応研修~苦情対応の正しい手順を学ぶ
2026年06月24日(水)
【東京】
クレーム電話対応研修~見えない相手との対応テクニックを学ぶ
2026年06月25日(木)
【東京】
(半日研修)クレーム対応研修~4つの基本手順を学ぶ
2026年06月30日(火)
【東京】
クレーム対応研修~臨機応変なコミュニケーションでリスクを低減する